Cibersegurança em Sistemas de Gestão Técnica de Edifícios

Sem fantasmas na máquina

Imagine uma cidade completamente automatizada, onde cada edifício é um organismo vivo, pulsando com sistemas eletrónicos que regulam tudo, desde o consumo de energia até a segurança dos seus ocupantes. Num canto esquecido desta paisagem tecnológica, um hacker, a milhares de quilómetros de distância, insere uma linha de código malicioso que se espalha como um vírus. Em minutos, a harmonia dá lugar ao caos, com elevadores parados, luzes piscando erráticamente, e sistemas de segurança desactivados. Este cenário não é retirado de um filme de ficção científica, mas sim uma possibilidade tangível no mundo da gestão técnica de edifícios, onde a cibersegurança é um elemento fundamental.

cibersegurança no GTC SACE

Perfil de Ameaças em Sistemas de Gestão Técnica

No contexto atual, é crucial estar ciente das ameaças que podem afetar infraestruturas críticas, como sistemas energéticos, médicos e outros. Tais ameaças incluem invasões por ransomware que podem interromper operações e vazamentos de dados sensíveis devido a software desatualizado. Ataques de negação de serviço (DoS) que podem paralisar sistemas inteiros, e phishing, que visa enganar indivíduos para que divulguem informações confidenciais, assim como ataques direcionados a interfaces de rede mal protegidas, permitindo o acesso não autorizado a sistemas de controle. Tudo isto diminui o uptime e mina a confiança. Contudo, com avanços tecnológicos significativos na detecção e resposta a incidentes, as organizações conseguem manter um controle efetivo sobre esses riscos, sem que haja motivo para alarme excessivo. As estratégias de segurança modernas asseguram que a maioria das ameaças sejam gerenciadas de forma proativa e eficiente.

Barreiras e Blindagens: Tecnologias e Estratégias de Defesa

A implementação de defesas robustas é essencial para proteger os SGTE. Além das práticas tradicionais como firewalls e anti-vírus, tecnologias emergentes estão a ser adotadas:

  • Sistemas de Detecção e Resposta Aumentados por IA: Estes sistemas utilizam inteligência artificial para detectar padrões de ataque inusuais, aprendendo continuamente para melhorar a detecção. A tecnologia BrainBox AI que usamos tem um Security Scorecard Rating “A” de 97%.
  • Sistemas Integrados de Criptografia: BACnet Secure Connect (BACnet/SC) é uma extensão do protocolo BACnet (norma global de comunicações de dados para a automatização de edifícios que usamos na WiseBuilding) que proporciona uma camada de comunicação segura e criptografada para redes IP em sistemas de automação de edifícios. Este protocolo utiliza WebSockets e TLS para garantir autenticação de pares, encriptação de mensagens e comunicação confiável e orientada por conexão. Com isso, BACnet/SC permite que dispositivos dentro de sistemas de automação de edifícios estabeleçam conexões seguras, transmitindo mensagens BACnet de forma segura e privada, essencial para aplicações sensíveis a questões de cibersegurança​, ao mesmo nível das aplicações bancárias.
Consequências Reais: Casos de Estudo e Análise de Impacto

Os ataques cibernéticos têm consequências financeiras significativas para as organizações afetadas. Por exemplo, o ataque ransomware WannaCry custou mais de 100 milhões de dólares ao Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido, segundo dados de 2023​. Além disso, o custo médio de uma violação de dados nos serviços financeiros pode alcançar até 4,45 milhões de dólares, evidenciando a alta vulnerabilidade e os custos associados a esses incidentes em setores críticos​ (varonis)​.

No que diz respeito às estratégias de mitigação, a adoção de uma arquitetura de confiança zero (Zero-trust architecture) é altamente recomendada para enfrentar os riscos decorrentes do acesso remoto e da integração com a Internet das Coisas (IoT), que podem criar vulnerabilidades significativas​ (McKinsey & Company)​. 

Navegando pelo Futuro da Cibersegurança

A indústria está a caminhar para uma abordagem mais holística da cibersegurança, que não apenas responde aos incidentes, mas também os antecipa e previne. O desenvolvimento de normas e protocolos de segurança mais rigorosos, juntamente com uma cultura de segurança integrada, são passos críticos para o futuro.

Contudo é crucial reconhecer a crescente sofisticação e frequência de ataques. Estudos indicam que mais de 40% dos sistemas industriais conectados à Internet foram alvo de tentativas de intrusão nos últimos dois anos. Para mais, técnicas como a segmentação de rede reduziram incidentes de segurança em 55%, demonstrando a eficácia das defesas modernas. A implementação de inteligência artificial e aprendizagem de máquina também se está a destacar, com previsões apontando que 60% das operações de segurança em edifícios inteligentes serão automatizadas até 2025, proporcionando respostas mais rápidas e precisas contra ameaças.

A evolução dos sistemas técnicos de gestão traz inúmeras vantagens para a gestão de edifícios, mas também aumenta a responsabilidade de proteger esses sistemas contra ameaças. E o seu edifício, está protegido?

A WiseBuilding® está capacitada tecnicamente para apoiar em qualquer projecto que inclua a integração de sistemas GTC/SACE, IoT, automação e gestão de energia sem nunca perder o foco na segurança. Consulte-nos.

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O WISEFRAMEWORK é uma solução de software com a certificação BACnet B-AWS para integração, controlo, gestão e visualização de última geração nos sistemas de automação para edifícios. Desenvolvido para redefinir a forma como os edifícios são operados através de uma plataforma aberta e uma harmonização perfeita entre dados gerados pelo edifício através do suporte de vários protocolos, incluindo BACnet, Modbus, KNX, OPC-UA e MQTT. Através do recurso da tecnologia Haystack, o software capacita também o edifício para o futuro na vanguarda na integração dos vários sistemas técnicos.

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